Мы в социальных сетях:

Итоги информационной работы за третий квартал 2022 года

Каждый будний день специалисты отдела связей с общественностью и делопроизводства регистрируют десятки обращений от собственников и организаций, а также отвечают на сотни звонков, поступающих на телефоны «горячей линии» Фонда капитального ремонта Свердловской области. Публикуем итоги информационной работы за третий квартал 2022 года.

С июля по сентябрь текущего года:

  • Предоставлено 7739 консультаций по телефонам «горячей линии»;
  • Дан ответ на 318 обращений, поступивших через сервис «Обратная связь» на официальном сайте Фонда;
  • Отвечено на более 200 обращений граждан, направленных в социальные сети.

Как и раньше, основная часть вопросов от граждан касается корректности начислений и оплаты взносов за капитальный ремонт, порядка предоставления компенсаций, а также выполнения ремонтных работ в доме.

Напоминаем Вам, уважаемые жители Свердловской области. Если у Вас возникают вопросы по теме капитального ремонта, Вы всегда можете проконсультироваться с нашими специалистами. Задавайте свои вопросы:

  • на «горячую линию» по телефонам: 8-800-300-80-88, 8 (343) 287-54-54;
  • по электронной почте fkr66@mail.ru;
  • через форму «Обратная связь» на официальном сайте Фонда;
  • в сообществах Фонда ВКонтакте и Одноклассники;


С образцами заявлений для обращения в Фонд можно ознакомиться на сайте в разделе «Собственникам» - «Образцы заявлений и документов».




29.09.2022 22:00
174

Мы находимся:

г. Екатеринбург, ул.Бориса Ельцина, д. 3, 6 этаж (Ельцин-Центр)

E-mail: fkr66@mail.ru

Приемная: +7(343) 287-54-54

Телефоны для жителей г. Екатеринбург: +7(343) 204 92 69, +7(343) 287-54-54

Телефон для жителей Свердловской области: 8-800-300-80-88

Подробнее